Distances līgums
LR PROJEKTI
Reģ. Nr. 40203586614
Juridiskā adrese: “Meijas”, Tomes pagasts, Ogres novads, LV-5020
Stājas spēkā: 28.11.2025.
1. Līguma priekšmets
Distances līgums tiek noslēgts starp LR PROJEKTI (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) un klientu (turpmāk – Pircējs), kurš internetā, e-pastā, sociālajos tīklos vai citā attālinātā veidā iegādājas tūrisma produktus, ceļojumus, ekskursijas, biļetes, naktsmītnes, transporta pakalpojumus vai citus ar tūrismu saistītus pakalpojumus.
2. Distances līguma definīcija
Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs veic:
- pirkumu vai rezervāciju mājaslapā;
- apmaksu tiešsaistē;
- pieprasījumu vai pasūtījumu attālināti;
- rakstisku apstiprinājumu par pakalpojuma iegādi.
Līgums ir spēkā līdz konkrētā pakalpojuma pilnīgai izpildei.
3. Pakalpojuma cena un apmaksa
3.1. Pakalpojuma cena
Pakalpojuma cena norādīta Pakalpojuma sniedzēja mājaslapā vai individuālajā piedāvājumā.
3.2. Nodokļi
Cena ietver nodokļus, ja tas nav norādīts citādi.
3.3. Maksājumu metodes
Maksājumu var veikt ar pārskaitījumu, maksājumu karti, internetbanku vai citām norādītām metodēm.
3.4. Rezervācijas apstiprinājums
Rezervācija tiek uzskatīta par spēkā esošu pēc maksājuma saņemšanas.
4. Informācija par pakalpojumu
Pakalpojuma sniedzējs pirms līguma noslēgšanas nodrošina Pircēju ar skaidru informāciju par:
- pakalpojuma saturu un apjomu;
- cenām un papildu izmaksām;
- ceļojuma vai ekskursijas norisi;
- pārvadājuma, naktsmītnes vai cita tūrisma pakalpojuma noteikumiem;
- kontaktinformāciju un atbalstu.
5. Atteikuma tiesības
5.1. Gadījumi, kad atteikuma tiesības nepiemēro
Tūrisma pakalpojumiem atteikuma tiesības NEPIEMĒRO, ja pakalpojuma izpilde ir saistīta ar konkrētu datumu, transportu, izmitināšanu vai brīvā laika aktivitātēm (PTAL 22. panta 1. daļas 12. punkts).
5.2. Ja pakalpojums nav datumspecifisks
Pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, iesniedzot rakstisku paziņojumu.
6. Rezervācijas maiņa un atcelšana
6.1. Izmaiņas pakalpojuma izpildē
Ja Pakalpojuma sniedzējs vai trešā puse maina pakalpojuma izpildi, Pircējs tiek informēts nekavējoties.
6.2. Atcelšanas noteikumi
Atcelšanas noteikumi tiek norādīti konkrētā pakalpojuma aprakstā vai individuālajā piedāvājumā.
6.3. Force Majeure un izmaksu kompensācija
Pakalpojuma sniedzējs nekompensē izmaksas, ko radījuši neparedzami apstākļi, streiki vai laikapstākļi.
7. Pircēja pienākumi
- sniegt patiesus datus;
- iepazīties ar vīzu un drošības prasībām;
- savlaicīgi ierasties uz pakalpojumiem.
8. Pakalpojuma sniedzēja pienākumi
- nodrošināt pakalpojumu saskaņā ar aprakstu;
- apstrādāt datus saskaņā ar GDPR.
9. Atbildība
9.1. Darbības vai bezdarbības rezultātā radītie zaudējumi
Pakalpojuma sniedzējs atbild tikai par savas darbības vai bezdarbības rezultātā radītiem zaudējumiem.
9.2. Atbildības izņēmumi
Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par trešo pušu (aviokompāniju, viesnīcu) rīcību vai Pircēja dokumentu neatbilstību.
10. Datu apstrāde
Datu apstrāde notiek saskaņā ar GDPR un LR PROJEKTI Privātuma politiku.
11. Strīdu risināšana
Strīdi tiek risināti sarunu ceļā vai PTAC/Latvijas Republikas tiesā.
12. Kontaktinformācija
LR PROJEKTI
E-pasts: [email protected]